Wat is gratis en wanneer moet ik betalen?

Hoe maak ik een bedrijfsvermelding aan?

Ik kan mijn foto's niet uploaden?

Na mijn rankboost zie ik geen verschil in mijn positie in de zoekresultaten?

Ik wil meer informatie bij mijn profiel plaatsen dan nu mogelijk is, en nu?

Hoe wijzig ik mijn bedrijfsvermelding?

Wat is een gesponsorde link?

Ik heb mijn gegevens opgeslagen, waarom ben ben ik niet zichtbaar op de site?

Ik heb een gesponsorde positie afgenomen maar sta niet helemaal bovenaan?

Ik heb een probleem wat er niet tussen staat





Wat is gratis en wanneer moet ik betalen?
Standaard begin je met een gratis bedrijfsvermelding. Hierin zit onder andere: het plaatsen van foto's, video's, een omschrijving van jezelf, prijsindicaties, contactgegevens, je diensten en meer...kortom, eigenlijk alles wat je over je bedrijf kwijt zou willen.
Deze basisvermelding is en BLIJFT gratis.

De betalingen zijn alleen van toepassing op extra promotie van een gratis bedrijfsvermelding. Je betaalt dus nooit tenzij je daartoe zelf besluit!
Een vorm van extra promotie van je profiel is bijvoorbeeld een vermelding op onze veelbezochte homepage, of de mogelijkheid altijd bovenin onze zoekresultaten te staan om zo je vindbaarheid en dus je boekingskans te verhogen.
Lees hier meer over de advertentiemogelijkheden



Hoe maak ik een bedrijfsvermelding aan?
Ga naar de aanmeldpagina. Na registratie kom je op je account pagina uit. Onderaan deze pagina kun je een keuze maken voor het type bedrijfsprofiel wat je wenst aan te maken. Zie onderstaande afbeelding voor de stappen:

1. maak een keuze voor het type vermelding wat je wenst aan te maken en klik 'Ga naar mijn zakelijk account'
2. vul je bedrijfsgegevens in (minimaal bedrijfsnaam)
3. hierna wordt je automatisch doorverwezen naar de profielbewerkingspagina. Vul die in, sla je gegevens op en je bent klaar!





Ik kan mijn foto's niet uploaden?
Foto's dienen in formaat .jpg of .png te zijn en mogen ook niet groter zijn dan 5MB. Let op: bij het uploaden van een foto dien je even te wachten VOORDAT je op 'opslaan' klikt. Je krijgt na een succesvolle upload direct een preview van de foto te zien.



Na mijn rankboost zie ik geen verschil in mijn positie in de zoekresultaten?
Nadat je een rankboost van ons hebt ontvangen wordt je vermelding belangrijker in onze zoekresultaten. Het kan echter zijn dat de vermeldingen boven jou een hogere rankboost hebben of dat zij een gesponsorde link hebben afgenomen. In dat geval stijg je niet, maar wordt je huidige positie in de zoekresultaten wel enorm verstevigd. Verwijder de links op je site naar ons NIET, want dan wordt je rankboost ook verwijderd en zak je weer in de resultaten.
Overigens: vermeldingen met een gesponsorde link krijgen altijd een hogere positie in de resultaten.



Ik wil meer informatie bij mijn profiel plaats dan nu mogelijk is, en nu?
Wij horen het graag als je feedback hebt over onze beheersinterface. Suggesties, problemen (ook complimenten) kun je hier naar ons sturen.
We gaan dan kijken of het mogelijk is onze diensten verder te optimaliseren aan de hand van jouw suggesties.



Hoe wijzig ik mijn bedrijfsvermelding?
Je bedrijfsvermelding wijzigen is eenvoudig,
1. Nadat je inlogt en onder 'Mijn account' zit, klik je linksonderin op de knop 'Ga naar mijn zakelijk account'
2. Klik vervolgens aan de rechterzijde bij het profiel wat je wilt wijzigen op 'bewerken'
Zie ook onderstaande afbeelding voor de stappen:





Wat is een gesponsorde link?
Met een gesponsorde link krijg je een duidelijk groen kader om je vermelding in de zoekresultaten en word je ALTIJD boven de regulieren zoekresultaten geplaatst (ongeveer zoals Google dit doet). Hierdoor ben je eerder in beeld bij onze bezoekers en vergroot je dus je zichtbaarheid en boekingskans!



Ik heb mijn gegevens opgeslagen, waarom ben ben ik niet zichtbaar op de site?
Je profiel dient eerst goedgekeurd te worden voordat je gegevens zichtbaar zijn. Dit gebeurt binnen 24 uur.
Als je profiel is goedgekeurd kan het tot 1 dag duren voordat je gegevens ook zichtbaar zijn op de site. Dit is omdat onze index iedere nacht wordt bijgewerkt. Wij passen deze techniek toe omdat wij zo verzekeren dat pagina's snel worden geladen voor onze bezoekers.



Ik heb een gesponsorde positie afgenomen maar sta niet helemaal bovenaan?
Anders dan bij andere sites koopt u bij TopTrouwen niet een positie in 1 specifieke regio. U koopt een positie om ALTIJD hoog te staan.
TopTrouwen werkt met een veilingmechanisme ongeveer gelijk aan dat van Google, waarbij de best betalende adverteerder op de hoogste positie zal komen te staan. We wegen hierbij ook het aantal backlinks van u naar ons mee, inkomend verkeer, waarderingen en meer.
Een voorbeeld: u neemt een gesponsorde positie af en uw bedrijf bevindt zich in Amsterdam, in Noord-Holland.

• Als onze bezoeker zoekt op ALLE profielen in ALLE regio’s, dan staat u boven alle niet-gesponsorde zoekresultaten
• Als onze bezoeker zoekt op een profielen in Noord-Holland, dan staat u boven alle niet-gesponsorde zoekresultaten
• Als onze bezoeker zoekt op een profielen in Amsterdam, dan staat u boven alle niet-gesponsorde zoekresultaten
• Als onze bezoeker zoekt op een profielen in Zwolle, dan verschijnt u NIET in de zoekresultaten, omdat de zoekopdracht van de bezoeker niet overeenkomt met uw bedrijfseigenschappen

Zolang de zoekopdracht van de bezoeker enigzins (in de ruimste zin des woords) voldoet aan uw bedrijfseigenschappen, zult u met een gesponsorde positie verschijnen. Dat betekent dat u veel vaker en beter zichtbaar zult zijn dan trouwsites die per regio afrekenen.